伊賀ドキの人　一人ひとりと丁寧に

北岸健太さん（27）

　大手ハウスメーカー「一条工務店」の名張展示場（三重県名張市瀬古口）に勤務する営業スタッフ。相談に訪れた利用客とヒアリングを重ね、それぞれの生活スタイルに合わせた最適な住宅を提案する。

　大阪府出身。同志社大に在学中、アルバイトをしていた雑貨店で、商品を購入した利用客の喜ぶ声にやりがいを感じ、「人と直接関わる仕事がしたい」と思うようになった。

　卒業後に働き始めた同社では、モデルハウスの案内や資金面の相談などを受け付ける。「商品が高額なだけに、責任も大きい。人によっては人生で一番高価な買い物」とプレッシャーを感じつつも、引き渡しの瞬間に立ち会うことをやりがいに仕事に取り組んでいる。

　住宅完成後もアフターサポートで利用客との関係は続く。「一人ひとりと丁寧に接する」ことを念頭に、万一の不具合には親身になって対応。接客の仕方など先輩社員から学ぶことも多いそうだ。

　休日は家族で映画鑑賞やショッピングを楽しむ。最近始めたゴルフもリフレッシュの一つで、先輩社員とコースを回る。